The Software Solution Center
Ist ihre Firma so einzigartig und individuell wie sie selber?
Dann begnügen sie sich nicht mit einer 0815 Betreuung!
Sind sie auf der Suche nach einer neuen ERP-Lösung? Lösen sie eine alte ab oder führen sie zum ersten Mal eine in ihrem Unternehmen ein? Dies ist für jedes Unternehmen ein grosser, wichtiger Schritt, der auch entsprechend geplant werden sollte!
Selten ist das entsprechende Know-how in den Unternehmen vorhanden. Oftmals wurde die interne Informatik der Buchhaltung angehängt, die arbeitet ja schon mit Computern. Doch Buchhalter sind in der Regel keine Computerexperten, ihre Stärken sind ganz wo anders. Andererseits ist so eine neue Software ein ziemlicher Einschnitt in die bestehende Struktur, egal ob es eine Ablösung oder eine neue Einführung ist. Eine gewachsene Unternehmenskultur, wo sich alles schön eingependelt hat, wo man gelernt hat "Klippen" zu umschiffen, ohne sich daran zu stören, darf man nicht unterschätzen. Eine neue Software bringt immer Unruhe mit sich, egal wie gross oder klein das Unternehmen ist.
Die Unruhen können mit einer guten Vorbereitung, Planung und Umsetzung minimiert werden. Dabei gilt es zu beachten, dass es nicht erst damit anfängt, wenn die Software auf dem Rechner ist. Schon weit vorher muss angesetzt werden, um keine bösen Überraschungen zu erleben.
Die richtige Software muss gefunden werden. Doch wie sucht man eine solche aus? Ruft man verschiedene Anbieter an und lässt sich ihre Produkte vorführen? Ein durchaus gängiger Weg. Jedoch sollte man nicht unvorbereitet an solche Demos gehen. Und genau hier fängt das Projekt "neue Software" an!
Dem Erstellen eines kompetenten Fragenkatalogs geht eine saubere Bedarfsanalyse voraus. Jeder hat eine ungefähre Vorstellung was er von der Software erwartet. doch ist das realistisch? Ist es was man überhaupt braucht? Ein Anforderungsprofil an eine Software zu erstellen ist in der Regel nicht die Kernkompetenz des Unternehmens. Weshalb da nicht auf Fachkräfte zurück greifen, die diese Kompetenz mitbringen? Wenn sie ein neues Auto kaufen wollen dann Fragen sie auch nicht ihren Lagerverwalter!